家长:教室未安装监控,报警要求进一步调查
12月4日,记者联系上发文家长田女士。她告诉记者,11月13日上午上班没多久,就接到老师的电话,说孩子被自己的手镯意外刮伤,并道歉。田女士赶紧请假赶到幼儿园,提出将孩子就近送到龙华人民医院处理伤口。11月16日,在其要求下,幼儿园安排了一位皮肤科专家上门治疗,说会尽可能不留疤,但不能100%保证。
田女士称,怕小孩抓挠伤口,二十天来家人轮番上阵,日夜不分看护孩子伤口,自己连工作都丢了,“每每看到孩子脸上疤痕,都感到无比的心疼和愤怒”。为此,田女士及其家人像幼儿园提出索要15万元赔偿,包含营养费、误工费、护理费、精神抚慰金等。12月3日晚,双方在幼儿园面谈,但赔偿金额未谈妥,园方尚无法给出一个具体的赔偿金额。12月4日,田女士报警。
田女士认为,孩子在幼儿园被老师佩戴的首饰刮伤,可能是意外,也不排除是老师虐童。幼儿园并没根据教育局要求在班级教室安装监控,真相不得而知,所以报警希望警方查明原因。
至于为何不在第一时间报警,而是事发20天后才报警?田女士称,一开始,园方态度很诚恳,承认是老师手镯造成的意外伤害,并主动上门道歉,也提出承担全部责任,之后却迟迟未拿出赔偿方案。对于田女士提出的15万元赔偿费,园方态度不明确,只回复说待所有医疗结束后,会依法依规进行赔偿。
幼儿园:已向家长出具了责任承担说明书
12月4日中午,记者联系到了呈祥花园第一幼儿园园长李娟,当时她正在派出所作笔录。李园长称,11月13日由于大班有社会实践活动,她外出带队,所以事发时没能第一时间到现场处理。在下午13:30左右得知此事件后,她考虑到儿童医院在儿童方面更专业,赶紧让副园长安排班主任老师和家长再次带领幼儿到深圳市儿童医院进行复诊。
李园长介绍,11月13日晚上19:30左右,她、副园长和班主任带营养品到幼儿家中进行探望并慰问,并真诚致歉,在此事件中,教师佩戴的首饰不当,导致意外发生,属于园方管理细节失责,园方愿意承担责任。并向家长承诺:会密切配合医院的治疗要求,配合家人对幼儿予以科学护理,以确保幼儿伤口尽快复原;联系权威皮肤科专家,在家长的陪护下,随时可带孩子去专家门诊,万一孩子因此留下疤痕,园方愿意继续求医问药,承担相关费用;家长因此事件所产生的交通、误工、护理相关费用,园方愿意依据相关法律法规承担。
李园长告诉南都记者,11月14 日—16 日期间,幼儿园专门安排了老师和幼儿园工作人员带孩子到医院换药,之后上门换药;园方主动联系的皮肤科权威专家也于11月17日到幼儿园为幼儿进行诊治,也征求了家长的同意,后续由专家诊治。此后根据医嘱,每天老师上门为孩子添药,紧密关注和配合孩子的治疗。11月25日再次请专家到幼儿园为幼儿进行复诊。治疗期间,当事老师一开始是每天上门,为幼儿送药、换药;之后根据医嘱,隔天上门为幼儿换药。截至到 12 月 2 日,幼儿的伤口已经结痂,逐步愈合,专家诊治后也表示伤口在康复阶段。
关于家长提出的理赔事宜,李园长表示,在治疗期间,园方已积极提交理赔申请到保险公司,并咨询相关法律部门,得到的回复都是需等所有治疗完成后,由相关鉴定部门给出相应的赔偿标准,园方依法依规进行赔偿。
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