亳州申通快递公司内，工作人员正在称重扫描出港件。

结束了“春节模式”，快递公司陆续开始正常营业。2月18日，记者调查了解到，从正月十一开始，到件量开始增加，快递企业迎来了配送小高峰。

快递小哥们节后开工忙

2月18日上午11时许，记者走访了申通、圆通、中通三家快递的网点，这些网点都很热闹，前来取快递的市民非常多。

“我们正月初七就开门了，前几天很冷清，年前的货都发完了，年后的快件还没有到。这两天迎来了小高峰。”亳州高新区鲁班紫荆花园小区的中通快递网点一位快递员说。

在该小区门前，多个快递小哥在冒雪派送快递。他们告诉记者，从正月十一开始，快递开始陆续到件，进入派送高峰期。

“目前快递员们也都回归岗位，各快递企业均已恢复正常营业。”市邮政管理局办公室主任刘虎诚说，虽然春节期间邮政管理部门要求各快递企业“不休网、不拒收、不积压、不转投”，尤其是农村地区的快递投递工作也正常运营，但春节期间随着电商放假，网购人数的减少，各快递企业的业务量并不多。

今年高峰期来得迟了点

亳州申通快递负责人王波告诉记者，申通快递各网点所有员工统一在2018年腊月二十九（2月3日）正式进入春节模式，安排工作人员值班，处理应急情况，接受客户快件，2019年正月初七（2月11日）恢复营业。

“春节前除了地址不详、号码不对、收件人不在亳州等少量问题快递外，所有快件在放假前全部送出，没有积压快件。”王波说，春节期间虽然有工作人员值班，但并未接到业务。

年后从正月初八开始，亳州申通快递公司就迎来了发件小高峰，据统计，当天共发送快递件30204件，但到件的几乎没有。2月15日即正月十一，到件数开始增加，当天共收到快递14072件。2月17日达到派件最高峰，当天共收到快递16369件。

“今天到件数量可能会有所减少。”王波说，2月18日当天，该公司将有6辆快递车到达，大概有1.5万件。

亳州中通快递公司一位网点负责人表示，今年他们公司的快递高峰期从正月十一开始。“去年正月初十进入派件高峰，今年可能是受下雪天气的影响，迟了一天。”

希望消费者多一分耐心

走访中，多家快递公司均表示，目前他们的快递寄件收费标准与平时一样，春节前收费价格略有涨幅的快递公司都已恢复到了平时的收费标准。

刘虎诚说，春节期间，由于很多电商都停掉了快递业务，邮政部门并未接到关于快递公司的投诉，快递行业整体运行平稳。

据一些快递员介绍，很多市民对春节期间还在送快递的快递员们表示感谢，让快递员们感觉非常温暖。（曾莹莹）