汪一光在接待信访群众时指出

让依法依规的措施落到实处

中国亳州网-亳州晚报讯 8月13日上午，市委书记汪一光利用周六的时间，前往市信访局接待信访群众，面对面倾听群众诉求，耐心给群众讲情理、说法理、聊政策，诚心为群众排忧解难。

在不到两个小时的接访中，汪一光分别接待了来自利辛县江集镇和谯城区十九里镇的两批信访群众。对每一批信访群众，汪一光都给他们充分的时间反映问题、表达诉求，并认真倾听、详细记录，面对面与群众进行推心置腹的交流，耐心给群众讲情理、说法理，逐项给群众分析、解释政策，诚心为群众排忧解难，真心帮群众协调解决问题。

汪一光指出，群众利益无小事。对于群众反映的问题，各级党委、政府都要高度重视，全力支持群众维护自身的合法权益，全力协助涉访单位和部门依法依规办理；对于需要走法律程序的，要考虑群众的诉讼负担，确有困难的，要帮助申请法律援助；对于已经经过法院判决的，要督促司法部门予以兑现和落实。

汪一光要求，要设身处地考虑群众的实际困难，本着人文关怀的原则，给予政策上的倾斜和情理上的帮扶，合情合理、合法合规地满足群众诉求；对需要进一步调查的问题，要尽快查清事实，在尊重事实的前提下依法办理，真正让依法依规的措施落到实处。

市委常委、市委秘书长王玉玺参加接访活动。（记者 蒋海涛）