法院同时认为，擦窗户玻璃既可爬上窗户擦，也可站在室内用专门工具擦。但家政服务员一般不会选择爬窗户，因为有专门工具。本案中，原告爬上窗户脚踩在防盗窗上擦玻璃，并不是按照富某指示要求，而是原告自主选择，富某不存在指示过失。

而原告从事家政服务多年，理应知晓以攀爬窗户方式擦玻璃具有高度危险性。但事发时，原告却未采取安全方式并最终导致事故发生，原告自身存在重大过错。

个人之间形成劳务关系，如提供劳务一方因劳务造成他人损害，由接受劳务一方承担责任。如提供劳务一方因劳务造成自己受到损害，应根据双方各自过错承担相应责任。

因此，柯城法院依法做出一审判决，判决柯城某家政服务部赔偿朱阿姨各项损失总计23.7万余元中35%，也就是83091.55元，同时还承担赔偿朱阿姨精神损失费3500元责任，合计8.6万余元。对于朱阿姨其他诉请，法院予以驳回。